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Índex

11.2. Indicadores

 

Uso

Com essa funcionalidade é possível cadastrar os indicadores de performance que serão utilizados para determinar a nota de avaliação das Transportadoras.
 

Procedimento

Acessar a transação utilizando uma das seguintes opções de navegação:
Menu - /ALLTECH/TR
Menu - Gerenciamento de Frete --> Performance --> Indicadores
Código da transação
/ALLTECH/TR0046
 
 
 
 
Ao acessar a transação é listada a relação de todos os indicadores cadastrados no sistema.
 
Para cadastrar um novo indicador clicar no botão , será apresentada a tela abaixo:
 
11.2. Indicadores
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Indicador

1. Indicador
Definir o código e a denominação do indicador
2

Tipo cálculo

2. Tipo cálculo
Esse campo determinará a fórmula utilizada para cálculo do indicador.
Abaixo seguem as opções disponíveis:
01     Pontualidade entrega da mercadoria: O sistema identifica os Documentos de Conhecimento com atraso na data de entrega para determinação da Nota de avaliação. OBS: O prazo de entrega é determinado no cadastro do Percurso (Domicílio fiscal/Domicílio fiscal).
02     Divergência do valor cobrado: O sistema identifica os Documentos de Conhecimento com o erro ‘412’ (Valor do Frete) para determinação da Nota de avaliação.
03     Romaneio: O sistema identifica os dados referente à aba ‘Avaliação’ do Documentos de Romaneio para determinação da Nota de avaliação.
04     Manual: Será possível criar indicadores, cujas notas serão entradas manualmente no momento da criação do documento de avaliação.
05     Baseado em documento: O sistema identifica os dados referente ao documento base (indicado no campo ‘Base de cálculo’) para determinação da Nota de avaliação.
06     Erro conhecimento: O sistema identifica os Documentos de Conhecimento com o erro cadastrado na aba ‘Erro CT’ para determinação da Nota de avaliação.
3

Base cálculo

3. Base cálculo
Determina a base para cálculo para determinação da Nota de avaliação. Será possível indicar as seguintes bases:
01     Qtde NFs
02     Qtde Conhecimentos
03     Qtde Faturas
04     Qtde Ocorrências
05     Qtde Romaneio
4

Referência

4. Referência
A referência é considerada na atualização da aba ‘Valores’ para determinar se ranges de peso da nota será por quantidade ou percentual.
OBS: Para o tipo de cálculo “Romaneio” (onde são criados indicadores para avaliação no documento do Romaneio), indicar obrigatoriamente ‘Valores fixos’.
5

Aba ocorrência

5. Aba ocorrência
Essa aba é utilizada apenas para o Tipo de cálculo “Baseado em documentos”. Com essa funcionalidade é possível determinar as ocorrências consideradas para a composição do indicador.
Exemplo: Indicador = Ocorrências com status “Outros”
Para criar esse indicador na opção Base, deverá ser selecionada a opção Quantidade e na Aba Ocorrência deverá ser incluída a ocorrência 99 (Outros tipos de ocorrências não especificados acima).
6

Aba Erro CT

6. Aba Erro CT
Essa aba é utilizada apenas para o Tipo de cálculo “Erro conhecimento”. Com essa funcionalidade é possível determinar os erros (e respectivos status) considerados para a composição do indicador.
 
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Aba Valores

7. Aba Valores
Nessa aba considerará o campo Referência (percentual, quantidade ou se terá valores fixos) para determinar os intervalos da de avaliação.
 
     
 
OBS: A referência "Percentual" ou "Quantidade", determinará como serão preenchidos o Valor até. Porém, quando a opção "Valor fixo" é selecionada, o campo Valor até é substituído por um campo texto.
 
Percentual: Determina o percentual da nota de avaliação com base nos parâmetros Valor até ou no texto fixo.
 
 
O guia do usuário é criado com Dr.Explain